Ecran noir sur Acer Aspire One

J’ai un aspire one D150 dont je suis très satisfait. En fait, c’est le côté mobilité qui me convient, un autre netbook me conviendrait aussi certainement.

Aujourd’hui , après des redémarrages successifs (test de distributions Linux Live), et bien que je ne pense pas qu’il y ait de rapport, l’ordinateur ne démarrait plus…

Symptomes:

  • Bouton Power allumé en vert (normal)
  • Ventilateur audible (comme d’habitude)
  • Écran noir (même pas de rétro éclairage) sans même arriver à l’écran de sélection du bios.
  • Avec ou sans batterie, repos de quelques heures avant de réessayer, tentative de démarrage sur un disque externe, laissé allumé plus d’une heure… Rien n’y a fait.

Après recherches sur le net, voici les conclusions:

  • Le BIOS de l’aspire one s’est mis « en vrac ». Il semblerait que ce soit assez courant, quelle que soit la distribution installée.
  • Le BIOS le plus récent n’est pas forcément le meilleur. Mon aspire One possédait d’origine un des BIOS récents proposés par Acer.
  • Il n’est pas obligatoire d’envoyer le netbook au SAV d’Acer (1 mois d’attente généralement constaté)

Si cela vous arrive, voici la méthode pour réinstaller un BIOS fonctionnel (testée et validée par mes soins):

ATTENTION: cette méthode ne garantit pas la réussite de l’opération. Elle a fonctionné pour moi, mais en cas de soucis, adressez vous à Acer.  Vous êtes seul à prendre la responsabilité de la suivre. Lisez en totalité (y compris les liens donnés) avant de vous lancer dans l’opération. N’interrompez jamais un flashage de BIOS. N’hésitez pas à réciter des incantations en dansant autour de votre ordinateur (facultatif)

  1. Il vous faut une clef USB vierge, donc si vous avez des documents dessus, sauvegardez les ailleurs. Ça ne fonctionne pas si la clef ne contient pas seulement les fichiers nécessaires (1). Évitez les clefs de plus de 2Go.
  2. Formatez la en FAT32, soit en passant par Système/Administration/Éditeur de partition (assurez vous de sélectionner le bon disque! (2) ) en faisant un clic droit sur la partition pour la démonter et la formater, soit en ligne de commande avec mkfs -t vfat /dev/sdx, où sdx représente la partition de votre clef (3)
  3. Téléchargez le BIOS 3114 depuis le site d’acer. Ne prenez QUE le 3114, les autres n’ayant pas fonctionné dans mon cas (Bien que j’ai vraiment cherché à les utiliser)
  4. Décompressez l’archive, et copiez tous les fichiers sur votre clef.
  5. Renommez le fichier ZG5_3114.fd en ZG5IA32.FD (Respectez la casse, c’est important)
  6. Démontez proprement votre clef.
  7. Branchez votre AAO sur l’alimentation secteur. Laissez la batterie ou non, mais soyez branché au secteur (une coupure d’alimentation au moment du flash du BIOS peut complètement rendre votre netbook inutilisable…).
  8. Branchez votre clef sur le AAO.
  9. Appuyez, et maintenez appuyées, les touches Fn et Echap. Appuyez sur le bouton d’alimentation. Il devrait clignoter en vert. Relâchez alors les touches Fn et Echap et re-appuyez une fois sur le bouton power pour lancer la mise à jour du BIOS.
  10. Votre clef devrait clignoter ou s’allumer à deux reprises. Laissez faire en croisant les doigts (4). Rien ne s’affiche à l’écran pendant le flashage, donc, continuez à croiser les doigts.
  11. Votre AAO devrait redémarrer tout seul au bout de quelques minutes (moins de 5) et tout devrait rentrer dans l’ordre.

Espérant que cette méthode vous aura aidé autant que moi, je vous incite à lire les liens parlant du problème.

http://www.aspire-one.fr/forum/showthread.php?tid=171&page=1

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-10201393-probleme-ecran-noir-acer-aspire-one

Site d’Acer pour l’Aspire one D150

Bien sûr, en cas d’échec, le département d’état nierait avoir eu connaissance de vos agissements…

(1) La question du pourquoi est toujours en suspend. J’ai fais plusieurs fois les tests et je suis certain de ce fait.

(2) Si vous vous trompez, vous perdrez tous les documents de votre disque.

(3) En cas de doute, mieux vaut aller demander sur un forum AVANT de faire une bêtise.

(4) Peu rationnel, mais efficace!

Note du 27/03/2010: Aujourd’hui, alors que je testais encore des boot sur clefs usb, le problème est réapparu. J’ai réeffectué les opérations ci dessus, et j’ai récupéré un AAO fonctionnel. Donc, je vous confirme que cet article est toujours d’actualité (et efficace).

Articles en relation:

Catégories :acer aspire one, Matériel Tags : , , ,
  1. F.A.
    2 juillet 2011 à 23:02:49 | #1

    Merci beaucoup ! Votre astuce fonctionne au poil ! C’est incroyable ce que ces petits bios sont fragiles…

    Pour la petite histoire, j’essayais aussi des distributions live sur clé usb, lorsque j’ai redémarré mon aao, et… écran noir.

    Donc un grand merci !

  2. henry
    4 octobre 2011 à 13:24:33 | #2

    Solution plus simple pour un AO531h acheté à l’été 2009 qui présentait les mêmes symptômes : retirer la batterie, enlever le cache sous le PC qui donne accès à la RAM, enlever et remettre la RAM, remettre le cache, et démarrer le PC avec l’alimentation secteur. A y est ! Ca marche !

  3. 24 novembre 2011 à 20:08:38 | #3

    salut

    je rencontre un pb avec un aspire one avec firefox …
    une partie de la fentre de l’application passe en noire et impossible alors de lire le contenu …

    maj des pilotes, maj firefox et mode debugg … rie nn’y fait

    une idée ?

    Sebastien

  4. 24 novembre 2011 à 20:56:37 | #4

    Non, désolé. Il y a bien longtemps que mon aspire one est passé sous Ubuntu, où il n’y a pas ce genre de problèmes.

  5. Ristovenom
    26 décembre 2011 à 12:33:15 | #5

    merci à toi cela fonctionne nickel,j’ai pu récupérer sans problème l’aspire one de mon fils.
    Un grand merci et bravo à toi

  6. CHRIS
    3 janvier 2012 à 11:27:44 | #6

    Bonjour ,je ne met aucun doute sur la procédure a suivre seulement voila j’ai bau essayer mais il ne prend pas les fichiers sur la clef usb sa ne marche pas en terme cela fait quinze jours que j’ai ce problème.
    Donc je récapitule :Je récupère bien le fichier FLASHIT et le KAV10.fd que je renomme en ZG5IA32.FD.
    Je branche ma clef usb sur mon AAOD150 Il travail bien mai rien ne se produit il peut rester une bonne demi heure a travailler et ceci sans résultat.
    Quelqu’un peut il m’aider ?
    Vous en remerciant par avance .
    cordialement

  7. raptus
    17 janvier 2012 à 12:02:13 | #7

    Merci bcp !

  8. Dave
    13 février 2012 à 16:25:41 | #8

    Merci,

    Un bon tuto, j’ai utilisé le lien comment ça marche en complément …

  9. ceddric
    13 mai 2012 à 11:17:03 | #9

    bonjour et merci sa marche trop bien du premier coup magic c etait le portable a ma fille il etait on fond du placard en le voyant j ai voulu le jetai a la poubelle et tenter un dernier test et c nickel merci

  10. Merlot maxime
    16 mai 2012 à 14:07:08 | #10

    Bonjour,
    J’ai eu le problème d’écran noir hier sur un A110 8Go SSd,
    en suivant la procédure de mise à jour du bios vers la V3114,
    tout (re)fonctionne parfaitement avec Slitaz 3.0
    Un grand merci !

    Ps : le plus dur, c’est retrouver une clé USB de moins d’1 giga !

  11. FRED
    18 juin 2012 à 08:37:27 | #11

    BONJOUR JAI LE MEME PROBLEM ECRAN NOIR ETES VOUS CERTAIN QUE CETTE MANIPULATION ET VALABLE ,,,,????

    pc acer aspire one D150 kav 10

  12. FRED
    19 juin 2012 à 21:17:58 | #12

    BONSOIR DESOLER JE NI ARRIVE PAS snif sniffff

  13. FRED
    19 juin 2012 à 21:19:45 | #13

    aider moi svp car ja ni arrive vraiment pas

  14. FRED
    20 juin 2012 à 12:24:13 | #14

    APPAREMENT PERSONNES AIDE PFF

  15. 20 juin 2012 à 14:13:53 | #15

    Bonjour,
    Vous êtes sur un blog, pas un forum. Ne vous attendez pas à une réactivité immédiate. Je réponds quand j’ai du temps libre.
    Si vous désirez de l’aide plus détaillée, faites une recherche dans google avec « ecran noir acer aspire one » où vous trouverez des forums parlant du même sujet.
    La méthode exposée ici est simple et détaillée et a fonctionné pour beaucoup de personnes. Si vous n’y arrivez pas, envisagez l’idée de faire appel à quelqu’un de plus compétent que vous.

    Écrire en majuscules est considéré comme CRIER et est malpoli. Vous auriez dû décrire plus précisément ce que vous n’arrivez pas à faire, vous auriez alors eu une chance d’avoir une réponse constructive.

    Cette méthode est toujours valable, je l’ai réappliquée récemment.

  16. FRED
    29 juin 2012 à 10:25:01 | #16

    desoler si jai ecris en majuscule

    en faite je fait comme sai decris et la clef usb ne ce lance pas comment faire svp

  17. FRED
    6 juillet 2012 à 04:59:29 | #17

    salut et bien je voi pas de reponse

  18. FRED
    11 juillet 2012 à 08:47:20 | #18

    VOTRE METODE NE FONCTIONNE PAS SUR MON MODEL POURTANT JAI BIEN UN ACER ASPIRE ONE d150 SI QUELQUN POURAI MAIDER CE PC CEST A UN ENFANT QUI A UN HANDICAP ET LE PC LUI MANQUE

    VOICI MON EMAIL fredericaitoudhia@hotmail.com je suis de charleroi si quelquun serai maider je serai tres heureux merci davance

  19. 11 juillet 2012 à 14:18:36 | #19

    Je ne travaille pas chez ACER ni aucun autre constructeur de matériel informatique. Je donne les astuces qui m’ont permis de résoudre mes problèmes.
    Ma méthode a fonctionné pour moi et beaucoup d’autres personnes, il suffit de la suivre à la lettre. Si elle ne fonctionne pas sur votre ordinateur, tant que je ne peux reproduire le problème, je n’ai pas de solution magique.
    Il reste toujours la solution de s’adresser au SAV d’acer.

  20. FRED
    12 juillet 2012 à 08:38:38 | #20

    je ne vous dis pas le contraire monsieur je demande juste de laide

  21. prind’s
    23 novembre 2012 à 10:25:30 | #21

    Bonjour,
    la j’ai un aspire 1
    j’ai eu un écran noir… et maintenant
    Windows xp a commencer a ce lancer
    et sa fait 46mon et toujours en veuillez patienter
    ces pas mon pc,
    aider moi s’il vous plais !

  22. Tjoy
    5 décembre 2012 à 20:28:57 | #22

    Bonsoir,

    J’ai un Aspire One A0531H ZG8 Window XP, téléchargé les bios 3108 et 3304. Et depuis toujours rien!!!
    Je ne sais pas si je les ai bien nommés :ZG8_3108.fd = ZG5IA32.FD et InsydeFlash = InsydeFlash.exe. Pour le 3304: ZG8_3304.fr =
    ZG5IA32.FD et ZG8_3304w = ZG8_3304w.exe ??? Est-ce bien les bons bios??
    Pourriez-vous me dire si mon ordi fait parti des A0A150 ou A150??

    Merci pour votre aide!!

  23. SbengzMan
    22 janvier 2013 à 11:55:31 | #23

    Bonjour,

    j’ai les mêmes symptomes sur un ACer Aspire one D 250 (ou 260 pour être précis..)
    J’ai effectué les mêmes manips que celles précaunisés, mais rien n’y fait, :’(.
    il se met en écran noir, ou alors il me demande quelle système d’exploitation choisir (windows 7) je fais ok puis après il cherche.. il cherche… (anpe style)
    petit détail j’ai utilisé une clé de 4 gb alors que vous précaunisez une de 2.
    ca peut tout changer .

  24. Powoa
    26 avril 2013 à 13:01:27 | #24

    Mon dieu, un grand merci, au début cela n’a pas marché mais j’ai retappé sur les touches échap et fn et là comme par magie, c’est revenu,
    en tout cas, les acer, plus jamais et quelle moment de stress et de solitude,
    enfin bref, merci beaucoup :)

  25. sparklerain
    1 novembre 2013 à 17:27:04 | #25

    MERCI, opération réussi. Netbook de ma compagne a redémarré grâce a votre explication . Il s’agissait bien du BIOS…

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